Entrega / envio

Nosso objetivo é processar e despachar todos os pedidos dentro de 24 horas de segunda a sexta-feira (exceto feriados), salvo indicação em contrário.  

 

Todas as entregas são enviadas via Royal Mail e os custos de envio são calculados no checkout (dependendo do produto, peso, quantidade, etc.).

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Reino Unido (incluindo Jersey, Guernsey): 

A partir de £ 1,05 Royal Mail Second Class (geralmente 2-3 dias úteis, incluindo sábado)

A partir de £ 1,45 Royal Mail First Class (geralmente no próximo dia útil, incluindo sábado) 

A partir de £ 3,20 Rastreado 48 (2-3 dias úteis)

A partir de £ 3,80 Rastreado 24 (dia seguinte)

 

Zona Europa 1/2/3 (incluindo Irlanda): 

A partir de £ 3,25 Padrão Internacional (geralmente 3-5 dias úteis)

A partir de £ 8,65 Rastreado internacionalmente (geralmente de 3 a 5 dias úteis)

 

Zona Mundial 1: 

A partir de £ 4,20 Padrão Internacional (geralmente 6-7 dias úteis)

A partir de £ 9,60 Rastreado internacionalmente (geralmente 6-7 dias úteis)

 

Zona Mundial 2: 

A partir de £ 4,20 Padrão Internacional (geralmente 6-7 dias úteis)

A partir de £ 9,65 Rastreado internacionalmente (geralmente de 6 a 7 dias úteis)

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Zona Mundial 3 (EUA): 

A partir de £ 4,20 Padrão Internacional (geralmente 6-7 dias úteis)

A partir de £ 9,65 Rastreado internacionalmente (geralmente de 6 a 7 dias úteis)

 

Observe que alguns países podem sofrer atrasos devido à pandemia de COVID-19 em andamento e alterações nas regras de IVA da UE para itens de destinos fora da UE, mais informações sobre atrasos específicos do país podem ser encontradas no Royal Mail International Incident Bulletin

 

Aviso para clientes da UE e por que cobramos o IVA

 

A partir de 1 de julho de 2021, todas as mercadorias importadas do Reino Unido para a UE estão agora sujeitas a impostos/taxas de importação e taxas de manuseio, determinadas por cada país individual, que geralmente são pagas pelo cliente na chegada ao país de destino. Estes podem variar significativamente dependendo do país, consulte a lista abaixo.  

 

Isso também pode causar atrasos enquanto a alfândega espera que o cliente pague essas taxas.  

 

Aderimos a um serviço chamado IOSS (Import One Stop Shop) pelo qual recolhemos a taxa normal de IVA no check-out e pagamos à autoridade fiscal relevante em seu nome.  

 

Ao usar este serviço, nossos clientes NÃO pagarão nenhuma taxa de manuseio (ou encargos inesperados) e, como o IVA já foi pago, os itens devem ser rastreados rapidamente pela alfândega.

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IVA e taxas de manuseio (preços a partir de janeiro de 2021 apenas para orientação)