Política de devoluciones

Si no está satisfecho con su compra por algún motivo, contáctenos a través del formulario de contacto, cualquier artículo debe devolverse dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido.

 

Si desea cancelar su pedido

 

Si ha pedido el artículo equivocado o ha cambiado de opinión, póngase en contacto con nosotros lo antes posible a través del formulario de contacto.

Si su pedido no ha sido enviado, podemos cancelar su pedido y emitirle un reembolso completo.  

 

Si ha recibido su pedido, póngase en contacto con nosotros a través del formulario de contacto. 

Una vez que su artículo ha sido recibido en condiciones vendibles  podemos emitir un reembolso del precio del producto (y el IVA si se pagó). Tenga en cuenta que usted es responsable de pagar el franqueo de devolución y el paquete hasta que lo recibamos.  

​

Si su artículo está defectuoso o dañado

 

Nos disculpamos si los artículos que ha recibido están defectuosos o dañados, entendemos que esto puede ser frustrante, contáctenos a través de nuestro formulario de contacto lo antes posible. Luego podemos organizar un producto de reemplazo o un reembolso para que se le envíe.  

​

Dirección del remitente: 

RBVentures UK

PO Box 655

Sittingbourne

ME10 9LB

​